Câu hỏi thường gặp về nền tảng
Những thắc mắc phổ biến nhất về doimoicongnghe.com. Không thấy câu trả lời bạn cần? Gửi email cho chúng tôi.
doimoicongnghe.com là gì?
Là nền tảng cộng đồng về đổi mới công nghệ: giải mã chính sách, đào tạo kỹ năng, kết nối chuyên gia tư vấn và tổng hợp bản đồ mọi chương trình hỗ trợ cho doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân.
Đây có phải cổng thông tin của cơ quan nhà nước không?
Không. Nền tảng do cộng đồng chuyên gia, doanh nghiệp và tổ chức hỗ trợ vận hành, độc lập tương đối với cơ quan quản lý nhà nước. Chúng tôi diễn giải chính sách và luôn dẫn link văn bản gốc cùng cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận.
Nội dung trên đây có thay thế văn bản pháp luật không?
Không. Mọi nội dung mang tính tham khảo, không thay thế văn bản quy phạm pháp luật và không phải ý kiến tư vấn pháp lý cho trường hợp cụ thể. Với quyết định quan trọng, hãy đối chiếu văn bản gốc hoặc tham vấn chuyên gia.
Sử dụng nền tảng có mất phí không?
Phần lõi — kiến thức, bản đồ chương trình hỗ trợ, wizard, hỏi-đáp cộng đồng — miễn phí. Một số dịch vụ chuyên sâu như khóa học, tư vấn 1-1 hoặc gói đối tác có thể tính phí, luôn được nêu rõ trước.
Nền tảng có thu phí xét duyệt hồ sơ hỗ trợ không?
Tuyệt đối không. Chúng tôi không thu bất kỳ khoản nào liên quan đến việc xét duyệt hồ sơ và không “chạy” hồ sơ hộ ai. Hãy cảnh giác với mọi lời mời như vậy — kể cả nếu họ nhân danh nền tảng.
Wizard “Tôi được hỗ trợ gì?” có chính xác không?
Wizard đối chiếu thông tin bạn nhập với điều kiện của từng chương trình để đưa gợi ý định hướng. Đây không phải phán quyết — quyết định cuối cùng thuộc cơ quan tiếp nhận hồ sơ. Hãy đọc checklist điều kiện đầy đủ trên trang chi tiết.
Làm sao để trở thành chuyên gia trên nền tảng?
Đăng ký hồ sơ tại mục Tư vấn & Dịch vụ. Bước đầu chỉ cần tên, email, lĩnh vực và số năm kinh nghiệm. Hồ sơ được xác thực trong khoảng 5 ngày làm việc trước khi hiển thị nhãn “Đã xác thực”.
Doanh nghiệp đăng nhu cầu tư vấn thế nào?
Vào mục Gửi yêu cầu tư vấn, mô tả nhu cầu. Hệ thống ghép nối chuyên gia phù hợp lĩnh vực và liên hệ lại trong vòng 48 giờ. Bước trao đổi ban đầu miễn phí, không ràng buộc.
Thông tin và dữ liệu của tôi được bảo mật ra sao?
Chúng tôi chỉ dùng thông tin bạn cung cấp cho đúng mục đích bạn yêu cầu (ghép nối tư vấn, gửi bản tin…) và không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Bạn có thể hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Các con số thống kê trên trang chủ có thật không?
Có. Chúng tôi chỉ hiển thị số liệu thật từ hệ thống. Khi nền tảng còn nhỏ, con số còn khiêm tốn — và chúng tôi thấy không cần giấu điều đó.
Tôi có thể đóng góp nội dung không?
Rất hoan nghênh. Bạn có thể đặt câu hỏi, trả lời câu hỏi của người khác, viết bài giải mã hoặc chia sẻ biểu mẫu. Đóng góp được cộng đồng đánh giá hữu ích sẽ tích điểm và mở quyền lợi theo cấp bậc.
Câu chuyện thành công có được kiểm chứng không?
Có. Mỗi case study đều theo khung bối cảnh — vấn đề — giải pháp — kết quả định lượng — bài học, có tên doanh nghiệp và người xác nhận. Chúng tôi không đăng câu chuyện chỉ gồm tính từ.
Nền tảng cập nhật chính sách mới nhanh thế nào?
Hội đồng chuyên môn theo dõi các văn bản mới và cập nhật bài giải mã, kèm ghi chú thời điểm. Đăng ký bản tin để nhận thông báo mỗi khi có thay đổi ảnh hưởng đến ngành của bạn.
Tôi phát hiện nội dung chưa chính xác thì báo ở đâu?
Gửi email tới info@doimoicongnghe.com. Chúng tôi rà soát và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc, đính chính minh bạch nếu cần.
Làm sao liên hệ với nền tảng?
Qua email info@doimoicongnghe.com cho mọi vấn đề: góp ý nội dung, hợp tác đối tác, hỗ trợ kỹ thuật hoặc phản ánh.